Narrowcasting systeem: de complete oplossing achter jouw schermen

De opbouw van professionele narrowcasting systemen

Een compleet narrowcasting systeem bestaat uit drie lagen die op elkaar afgestemd zijn: het scherm, de player en de software. Het scherm is wat je klant ziet, maar de player is het brein dat de content afspeelt. Deze narrowcasting player is een compact apparaat dat achter of in het scherm zit en de beelden aanstuurt, ook wanneer het uren achter elkaar moet draaien. Waar een consumenten-tv na een dag continu gebruik warm loopt, zijn professionele oplossingen gemaakt voor gebruik dag en nacht.

De keuze voor het juiste type player hangt af van je situatie. Voor een enkel scherm bij de kassa volstaat een eenvoudige narrowcasting speler, terwijl een reeks displays langs de routing vraagt om spelers die centraal aangestuurd kunnen worden. Zo toon je op elk scherm de juiste boodschap zonder dat je bij elk apparaat apart iets hoeft aan te passen. Wil je weten welke narrowcasting schermen passen bij jouw ruimte en doel, dan bepaalt dat mede welke player je nodig hebt.

Software als het kloppende hart van je systeem

De software is het onderdeel waarmee je bepaalt wat er wanneer op welk scherm verschijnt, en dat maakt het verschil tussen een statisch scherm en een medium dat meebeweegt met het moment. Via een centraal beheersysteem plan je content per dagdeel, per locatie of zelfs per doelgroep. Een aanbieding voor zomerse artikelen op een regenachtige dag heeft weinig zin, dus koppel je content aan factoren als tijdstip, voorraad of weer. Zo bereik je je doelgroep pas echt op het juiste moment.

Met een cloudgebaseerd systeem beheer je al je schermen vanaf één plek, of je nu één winkel hebt of meerdere vestigingen. Je past een campagne aan en die staat direct op elk scherm. Met de juiste inzet zie je in de praktijk dat narrowcasting software je de vrijheid geeft om snel in te spelen op wat er in de winkel gebeurt. Dat is precies waar de kracht van een goed systeem zit, want techniek werkt pas als de content klopt.

Waarom een systeem meer is dan losse apparatuur

Een narrowcasting systeem levert pas rendement op wanneer scherm, player, software en content op elkaar afgestemd zijn en samen één doel dienen. Losse onderdelen die niet goed samenwerken leiden tot schermen die vastlopen, content die niet actueel is of boodschappen die de plank misslaan. Het verschil met broadcasting zit hem in de gerichtheid, want je zendt geen algemene reclame uit maar toont content die aansluit op jouw winkelconcept en het gedrag van je bezoekers.

Op de winkelvloer betekent dit dat je passanten binnenhaalt, bezoekers door de winkel leidt en aankopen stimuleert op het moment dat het ertoe doet. Een goed geplaatst scherm ondersteunt de routing en helpt klanten intuïtief door de winkel bewegen. Bij de kassa verkort het juiste beeld de gevoelde wachttijd. Zo draagt het complete systeem bij aan een betere merkervaring en meer omzet, in plaats van alleen een scherm aan de muur. In de narrowcasting voorbeelden zie je hoe dat samenspel er in verschillende branches uitziet.

De juiste keuze voor jouw situatie

Welk systeem het beste past, hangt af van je ruimte, je doel en het aantal schermen dat je wilt aansturen. Een kleine winkelier is met een instapmodel vaak al goed geholpen, terwijl een keten met meerdere locaties baat heeft bij een systeem dat schaalt en centraal beheerd wordt. Belangrijk is dat je vooraf nadenkt over wat je wilt communiceren en waar de schermen komen te hangen, want plaatsing op ooghoogte dicht bij de bijbehorende producten maakt het verschil in effect.

Bij Impaqt Media kijken we verder dan het scherm alleen. We ontzorgen volledig, van strategie en contentcreatie tot hardware, installatie en beheer. We combineren beeld met geluid, omdat ze samen het gedrag van klanten sturen. Al 15 jaar ontwikkelen we oplossingen voor retail, horeca en sport, altijd vanuit jouw winkelconcept en doelgroep. Wil je een narrowcasting systeem dat écht werkt op jouw winkelvloer? Neem contact met ons op.